Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026
zorvaneltra attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali dei propri clienti e si impegna a trattare le informazioni personali in modo trasparente, sicuro e conforme alla normativa applicabile, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR).
La presente informativa descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che visitano il sito www.zorvaneltra.com o effettuano acquisti tramite la nostra piattaforma online.
Ⅰ. Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito è:
Titolare del trattamento:
Jimmy Dixon
Marchio:
zorvaneltra
Tipo di attività:
Venditore individuale
Attività svolta:
Vendita online di borse e accessori
Sito web:
www.zorvaneltra.com
Indirizzo:
6308 Katy Creek Ln, Killeen, TX 76549, US
Email di contatto:
sav@zorvaneltra.com
Numero di telefono:
+1 (254) 690-5823
Ⅱ. Informazioni personali raccolte
Quando gli utenti visitano il nostro sito o effettuano un ordine, possiamo raccogliere alcune informazioni personali necessarie per fornire i nostri servizi.
Le informazioni raccolte possono includere:
-
nome e cognome;
-
indirizzo di spedizione e fatturazione;
-
indirizzo email;
-
numero di telefono;
-
informazioni relative agli ordini effettuati;
-
informazioni necessarie per la gestione dei pagamenti;
-
comunicazioni inviate al nostro servizio clienti.
Le informazioni raccolte vengono limitate ai dati necessari per la gestione degli ordini, la consegna dei prodotti, l'assistenza clienti e il miglioramento dell'esperienza sul nostro sito.
Ⅲ. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali degli utenti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
Gestione degli ordini
Utilizziamo i dati personali per:
-
elaborare gli acquisti effettuati sul sito;
-
confermare gli ordini;
-
organizzare la spedizione;
-
fornire informazioni relative alla consegna.
Assistenza clienti
I dati possono essere utilizzati per rispondere alle richieste degli utenti relative a:
-
ordini;
-
spedizioni;
-
resi;
-
rimborsi;
-
informazioni sui prodotti.
Sicurezza e miglioramento del servizio
Possiamo utilizzare alcune informazioni per:
-
proteggere il sito da attività non autorizzate;
-
migliorare il funzionamento della piattaforma;
-
analizzare l'utilizzo del sito.
Comunicazioni commerciali
Eventuali comunicazioni promozionali o aggiornamenti commerciali verranno inviati solamente quando l'utente abbia fornito il proprio consenso, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Ⅳ. Modalità di pagamento
zorvaneltra utilizza sistemi di pagamento sicuri per la gestione delle transazioni.
Non conserviamo direttamente i dati completi delle carte di pagamento utilizzate dagli utenti. Le informazioni relative ai pagamenti vengono trattate attraverso fornitori di servizi di pagamento specializzati secondo gli standard di sicurezza applicabili.
Alcune transazioni potrebbero richiedere verifiche aggiuntive da parte della banca o del fornitore del servizio di pagamento.
Ⅴ. Condivisione dei dati personali
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente quando necessario per fornire i nostri servizi.
I soggetti coinvolti possono includere:
-
fornitori di servizi di pagamento;
-
operatori logistici e partner di spedizione;
-
fornitori tecnici che supportano il funzionamento del sito.
Tali soggetti ricevono solamente le informazioni necessarie per svolgere le attività richieste e sono tenuti a trattare i dati secondo le normative applicabili.
zorvaneltra non vende né trasferisce i dati personali dei clienti a terze parti per finalità commerciali non autorizzate.
Ⅵ. Trasferimento internazionale dei dati
Alcuni fornitori di servizi utilizzati per il funzionamento del sito, la gestione dei pagamenti o il supporto tecnico potrebbero operare al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo le misure previste dalla normativa applicabile sulla protezione dei dati personali.
Tali trasferimenti vengono effettuati adottando garanzie appropriate previste dal GDPR.
Ⅶ. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solamente per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi amministrativi, fiscali o legali applicabili.
Al termine del periodo di conservazione previsto, i dati verranno eliminati o resi anonimi secondo le procedure appropriate.
Ⅷ. Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e migliorare l'esperienza degli utenti.
I cookie possono essere utilizzati per:
-
ricordare le preferenze dell'utente;
-
supportare le funzioni essenziali del sito;
-
analizzare l'utilizzo della piattaforma.
Gli utenti possono gestire o modificare le proprie preferenze sui cookie attraverso gli strumenti disponibili sul sito.
Ⅸ. Diritti degli utenti
In conformità al GDPR, gli utenti possono esercitare diversi diritti relativi ai propri dati personali, tra cui:
-
diritto di accesso ai propri dati;
-
diritto di rettifica delle informazioni inesatte;
-
diritto alla cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;
-
diritto alla limitazione del trattamento;
-
diritto di opposizione al trattamento;
-
diritto alla portabilità dei dati quando applicabile.
Per esercitare tali diritti, gli utenti possono contattare il nostro servizio clienti tramite i recapiti indicati nella presente informativa.
Ⅹ. Sicurezza dei dati
zorvaneltra adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali degli utenti contro perdita, accesso non autorizzato, modifica o utilizzo improprio.
Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.
Ⅺ. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere eventuali modifiche ai nostri servizi o agli obblighi normativi applicabili.
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la relativa data di revisione.
Ⅻ. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o alla presente informativa, gli utenti possono contattarci tramite:
Email di contatto:
sav@zorvaneltra.com
Numero di telefono:
+1 (254) 690-5823
Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì,
dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)